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充电桩设备离线
### 运营中遇到充电桩离线，可以按如下步骤快速、便捷的进行排查解决： #### 1.首先确认主线或者设备内漏电保护器是否跳闸，导致设备供电电源没电 跳闸分2种情况： 1、漏电跳闸：漏电跳闸的标志是漏电保护器上的漏电检查按钮会弹出。针对漏电跳闸说明线路中存在漏电隐患，需要先检查一下线路情况，再按压下漏电检查按钮，然后才能合闸操作。如果合闸不成功则说明线路中的漏电隐患未被消除，需要专业电工进行线路检查。 2、过载跳闸：过载跳闸的标志是漏电保护器上的漏电检查按钮没有弹出，仅跳闸。过载跳闸一般是由于线路瞬间功率超过漏电保护器最大功率、线路短路、用户充电器短路引发。针对过载跳闸，需要先排除线路短路隐患，然后再进行合闸操作。如果合闸不成功说明线路中的短路隐患未被消除，需要专业电工进行线路检查。 #### 2.如果供电正常，请检查主板上指示灯亮不亮，如果供电电源正常，主板工作指示灯不亮，需要检查主板上的保险（可使用万用表测量保险两端是否导通），保险如图：  #### 3.如果主板有电，需要确认联网模块指示灯是否正常，具体如图：  3.1：如果联网模块网络状态指示灯不闪烁，可以确认天线是否连接并尝试插拔流量卡（流量卡专篇有详细讲解） 3.2：如果联网模块系统运行灯不亮，则模块故障，需联系你的服务顾问确认是否需要更换模块 #### 4.如果联网模块工作正常，主板工作指示灯急闪，可以联系你的服务顾问确认主板是否需要寄回检修
李银龙
2023年7月24日 14:12
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