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订单支付后插座不通电
### 订单支付后插座不通电,这种情况很新安装和正常运营一段时间后两种情况分析,具体分析如下: ### 新安装: #### 1.需要确认插座二维码上的设备号是否与充电桩主机上的设备二维码保持一致; #### 2.确认一下张贴的二维码编号是否和插座接线连接的主板接线端子序号保持一致。 #### 建议安装后,对插座进行逐一通电测试,可及时发现以上情况,安装师傅调整正确即可。 ### 正常运营一段时间后: #### 1.检查插座编号对应的主板保险管是否熔断,如果熔断了及时更换; #### 2.如果保险管没有熔断,可以打开插座测量一下测量主板接线柱是否有电,如果有电则说明充电桩工作正常;自行排查插座接线即可。
李银龙
2022年7月13日 21:21
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