客户帮助中心
商家上线
充电桩安装说明
极速投放
配置充电站点
上线流程
商家上线/急速投放
新建站点
收费标准
充电桩安装材料选择
商家功能
电子卡发行
实体卡发行
资金类型说明
分成设置
电子卡退款
员工管理
收费标准及站点信息调整
内部发卡
设备配网
系统定制
OEM定制
开放平台对接
私有化部署
使用问题
充电桩设备离线
订单支付后插座不通电
插座通电但充电订单提示读取功率失败
漏电保护器无法合闸
打开插座漏电保护器就跳闸
刷卡异常
喇叭
流量卡
充电订单
检测不到功率
充电订单
充电订单查看与导出
充电订单常见问题
-
+
首页
插座通电但充电订单提示读取功率失败
### 充电订单支付后,插座正常通电(电动车充电器亮红灯),但3分钟内结束订单,提示“读取功率失败”,可进行如下排查: #### 1.打开设备前面板,对220转5V模块进行检查,可以从旁边设备拆借一个该模块替换上去,确认是否可以检测到功率,如果可以,请联系你的服务顾问; #### 2.如果还是不可以检测到功率,联系你的服务顾问协助排查,确认是否返修
李银龙
2022年7月13日 21:31
分享文档
收藏文档
上一篇
下一篇
微信扫一扫
复制链接
手机扫一扫进行分享
复制链接
Markdown文件
分享
链接
类型
密码
更新密码